Tayfun KARADEMİRÖncelikle bize biraz Cisaplasttan bahseder misiniz?Cisaplast 1962 yılında kuruldu. 2001 yılından bu yana da yönetimini biz devraldık. Kurulduğu yıllarında sadece İtalyada hizmet veren firmamız ilk ihracatını 1968 yılında Fransa ve İspanyaya gerçekleştirdi. Bugün bütün dünyada Cisaplast markalı ürünleri görmeniz mümkün. Her sektörde olduğu gibi son yıllarda bizim sektörde de rakip firmaların arttığını söyleyebilirim ancak İtalyanın ve Avrupanın önde gelen soğutucu kabin üreten firmalarının halen birinci tercihi Cisaplast. Türkiyedeki hedefleriniz neler?Dünyada soğutucu kabinleri üreten büyük firmalar İtalya ve Türkiyede bulunuyor. Avrupada ve İtalyada çok güçlü bir firmayız. Türkiyede de mevcut müşteri portföyümüzü artırıp daha iyi hizmet sunabilmek için kısa sürede organizasyonumuzu tamamlayıp üretime başlamak istiyoruz. Türkiyede yatırım yapmak istememizin nedeni burayı stratejik bir pazar olarak görmemiz. Bu nedenle Türkiyede sadece satış değil, üretim de yapmak istiyoruz. Üretim merkezi olarak ilk defa mı İtalya dışına çıkıyorsunuz? Evet. Türkiye, İtalya dışındaki ilk yatırımımız.Türkiyede hangi bölgede tesislerinizi kurmayı düşünüyorsunuz?Tesislerimizi Tuzla ya da Gebze civarında kuracağız.Türkiyeyi bir üs gibi kullanıp Ortadoğu pazarına ulaşmayı hedefliyor musunuz?İlk hedefimiz Türkiye pazarı ama sonraki yıllarda Türkiyeyi bir köprü olarak kullanıp çevre ülkelerde de faaliyet gösterebiliriz. Türkiyede servis hizmetini nasıl sağlayacaksınız? İtalya destekli bir hizmet mi düşünüyorsunuz?Cisaplast olarak Türkiyede uzun yıllardan beri çalıştığımız firmalar var ve bugüne kadar müşterilerimizden ürünlerimiz konusunda bir şikâyet almadık. Kaliteli ürünler ürettiğiniz sürece teknik servis ihtiyacının oluşmasına çok fazla gerek kalmıyor. Ayrıca burada kuracağımız üretim tesisleri sayesinde birebir teknik servis kalitemiz daha da artacak. Türkiye sık sık krizlerle boğuşan bir ülke... Burada yatırım yapmış olmakla ilgili endişeleriniz var mı?Yatırım yapmadan önce Türkiyeyi analiz ettik. Ekonomik alanda devamlı büyüyen bir yapıya sahip bu nedenle beni şüpheye düşürmedi. Hangi ülkelerde Cisaplast markasını görmemiz mümkün?Bu soruyu tersinden cevaplayayım; kuzey Amerika hariç dünyanın her yerinde varız. Sektördeki diğer üreticilerden farkınız nedir?Ürün kalitesi, ürünlerdeki yenilikler, güvenilirlik, servis hizmetimiz ve müşterilerimize daha esnek çözümler üretebilmemiz, bizim diğer üreticilerden farklarımız.Ürünlerinize kaç yıl garanti süresi veriyorsunuz?Ürünlerimizin garanti süresi 1 yıl. Kapılar, müşteriler tarafından en çok kullanılan malzeme. Bu yüzden kaliteli olmasına dikkat etmek gerekiyor. Maliyet düşük olsun diye alınan kalitesiz ürünlere devamlı bakım yapılmak zorunda kalınması, masrafların artmasına yol açıyor. Bizim ürünlerimiz Türkiyede ve dünyada en büyük süpermarket zincirlerinde uzun yıllar sorunsuz bir şekilde kullanılıyor ve sorunsuz bir ürün olduğu için bakım maliyetleri çok düşük. Ayrıca kapıların kullanım süresi kabinin kullanım süresi ile doğru orantılı oluyor. Marketler ortalama 8 yılda bir kabinlerini değiştiriyor, bu değişim sırasında kapılar da doğal olarak değişiyor.Yüzde 70 enerji tasarrufuAr-Ge çalışmalarınızdan bahseder misiniz?Ar-Ge çalışmalarına çok önem veriyoruz. Örneğin 1996 yılında piyasaya sürdüğümüz CİSA6 adlı ürün şu anda piyasada kullanılıyor ve üretimi de halen devam ediyor. Biz sadece bugünü değil ileriyi görerek ve pazar ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde ürünlerimizi geliştiriyoruz. Dünyanın önde gelen aydınlatma sistemleri üreticileri, cam üreticileri ile iş birliği yaparak birlikte daha efektif sistemler geliştiriyoruz. Sektörün ihtiyaçlarını, kabin üretici firmalarla birlikte çalışarak karşılıyoruz. 2005 yılında enerji maliyetlerinin artması ve çevreye olan duyarlılığımız çerçevesinde CİSA9 isimli ürünümüzü piyasaya sunduk. Bu ürünle ilk defa enerji tasarrufuna yönelik çerçeveleri tasarladık. Bu ürün geleneksel CİSA6 ürünümüze göre yüzde 40 enerji tasarrufu sağlıyor. Rakiplerimiz bu ürünün benzeri ürünler üretmeye başlamasıyla birlikte bizde buna karşılık olarak 2009 yılında CİSA90 ürününü geliştirdik. Bu ürün sıfır enerji tüketimli, CİSA6 ürününe göre yüzde 70 enerji tasarrufu sağlıyor. Süpermarket zincirleri cam kapıları tercih ediyor mu?Süpermarket zincirlerinin cam kapıları tercih etmekte ilgili bazı çekinceleri var. Bunlardan biri müşteriler ile ürün arasına bir bariyer konulması nedeniyle satışların azalması korkusu. Bir diğer çekince ise sıcaklık farkından kaynaklanan camdaki buharlaşma. Ancak bizim cam kapılarımız, estetik açıdan müşterileri rahatsız etmeyecek ve ürünlerin görünebilirliğini en yüksek seviyede tutacak şekilde tasarlanıyor. Ayrıca, uzun süren Ar-Ge çalışmaları sonucunda bulunan kombinasyonlar sayesinde camda oluşan buharı bertaraf ettik. Yaptığımız bu çalışmalar neticesinde süpermarket zincirleri cam kapıları tercih edeceklerdir.Fiyat olarak Cisaplast ürünleri avantajlı mı?Fiyat önemli ama bunun yanında kalite, güvenilirlilik, servis kalitesi ve tedarik süresi de soğutucu dolap üreticileri için önemli. Fiyat açısından da daha rekabetçi olabilmek için Türkiyede üretim yapma kararı aldık.Ürünlerimiz 2 yılda kendini amorti ediyorDiğer ürünlere göre başka yenilikleriniz var mı?Çağımızın en büyük sorunu enerji kaynaklarının azalması... Buna bağlı olarak da yükselen enerji maliyetleri, çevremizin ve havamızın giderek kirlenmesi. Geliştirdiğimiz enerji tasarruflu yeni sistemler sayesinde marketlerde kullanılan soğutucu kabinlerin enerji tüketimleri ve karbon salınımı büyük oranda düşüyor. Dünyanın önde gelen cam üreticileriyle yaptığımız işbirlikleri sayesinde kullandığımız özel kaplamalı ve filmli camlar konvansiyonel ürünlerle kıyaslandığında ciddi enerji tasarrufu sağlıyor ve karbon salınımını azaltıyor. İlk alım maliyeti yüksek olarak görülen bu ileri teknoloji ürünleri enerji maliyetlerine bağlı olarak ortalama 2 seneden az bir sürede maliyetini çıkartıyor. Türkiye gibi yüksek enerji maliyetlerinin olduğu bir ülkede bu ürünlerin tercih edilmesi market zincirlerine ciddi kazançlar sağlayacaktır.Ürün gamınızda neler var?Ürün gamımızda soğuk oda ve soğutucu kabinler için cam kapılar, enerji tasarruflu cam kapılar, düşük sıcaklıklar için sürgülü kapaklar, raf sistemleri, plastik aksesuarlar bulunuyor. Plastik aksesuarlar çift levha şekillendirme yöntemiyle üretiliyor ve geleneksel üretim yöntemlerine göre 3 önemli avantaj sağlıyor. Üretilen ürünün daha yüksek yapısal sertliği oluyor, bu sayede süpermarketlerde müşteriler gezerken kabinlerin yan panellerine market arabası ile çarptığında üründe bir problem oluşmuyor. Panellerin içinde ve dışında birleşme noktalarının olmaması nedeniyle, panel daha kolay temizlenebiliyor ve panelin tek parça görünmesi önemli bir estetik avantaj sağlıyor. Cisaplastın ürünlerini dünyanın birçok yerindeki büyük süpermarket zincirlerinde bulunan soğutucu kabinlerde görmeniz mümkün.2010 yılı Cisaplast açısından nasıl geçti?2010 yılı Avrupadaki ekonomik krizin etkilerinin kalkmamasına rağmen Cisaplast açısından çok olumlu geçti. 2010 yılına 2009 yılına oranla ciro bazında yüzde 20 büyüdük. Ayrıca 2010 yılının Ekim ayında Türkiyede Cisaplast Soğutucu Kapıları Sanayi ve Ticaret A.Ş olarak şirketimizi kurduk. Türkiyede de faaliyete geçtik. Dünya pazarında baktığımız zaman Cisaplast ne kadar bir pay alıyor?Dünya genelinde bakarsak sağlıklı bir rakam söyleyemem ama Avrupa bazında yüzde 45 gibi bir paya sahibiz. Bu röportaj Market dergisinden alınmıştır.