Toplantının açılış konuşmasını İstanbul PERDER Başkanı Reşat Narman yaptı. Narman, dernek çalışmalarını değerlendirdi; son dönemlerde gündeme gelen müşteri servis araçlarının Ankarada olduğu gibi İstanbulda da kaldırılmasıyla ilgili çalışmaların devam ettiğinin, elektrik enerjisi projesinde yenileme yaparak artık Yağmur Enerji ile çalışılacağının ve dernek içi eğitim planlamalarının bu yıl Unileverle yapılacağının bilgisini verdi. Narman, 2011 yılının ilk 3 ayında İstanbul PERDER bünyesindeki üyelerin yaptığı açılışlara dikkati çekti.Toplantının ana konusu olan yeni torba yasayla ilgili seminer, Deloittetan Hüseyin Gürer ve Yeminli Mali Müşavir Sebahattin Erdoğan tarafından gerçekleştirdi. Erdoğan; perakende sektörünün belli başlı sorunları olan; stok sayım farkları, demirbaş farkları, çeşit fazlalığına bağlı farklı KDV oran uygulamaları gibi daha birçok konu hakkında bilgiler paylaştı. Ardından Türkiye Perakendeciler Federasyonu (TPF) Eğitim Danışmanı Ekber Işık, mesleki eğitim projesindeki çırak öğrencilerde sıkıntı yaratan sağlık hizmetinden faydalanma konusundaki gelişmeleri anlatan bir brifing verdi. Son olarak TPF Başkanı Selamet Aygün, 27-28 Nisanda gerçekleştirilecek olan Yerel Zincirler Buluşuyor konferansı hakkında bilgi aktarımında bulundu.