Fulya B. ÖZTÜRK1950 yılı İstanbulun nüfusu henüz bir milyon civarı Sinemalarda yönetmenliğini Ömer Lütfi Akadın, müziklerini Cemal Reşit Reyin yaptığı Lüküs Hayat Liberal politikalar ile varlığını gösteren çok partili dönem ve dış dünya ile bütünleşme süreci Sokaklarda otomobillerin çoğaldığı, geceleri Gondola ya da Tabuya gidilen bir İstanbulGece gezmelerinin arttığı, dünya modasına uyma çabasındaki kadınların imdadına İstanbulda bir terzi yetişiyor. Sipariş üzerine çalışmaya başlayan Faik Sönmez, kısa sürede İstanbulun en aranılan kadın terzisi oluyor. Faik Sönmez, 1972 yılında ısmarlama dikişten gelen prova ve kalıp bilgisini aynı titizlikle konfeksiyona aktarıyor. Faik Sönmez bugün, yarım asrı çoktan geride bırakmış deneyimi ile Türkiye ve yurtdışında 35 mağazasıyla Mutluluğun Bedeni Yok diyor Türk kadının ölçülerine uygun olarak 40 beden üstü çalışan Faik Sönmez, her sezon için çalışmalarına bir yıl öncesinden başlıyor. 35 bin çeşit kumaş inceliyor ve bin çeşit kumaş detaylı olarak deneniyor. Her yıl, her koleksiyon Faik Sönmezin 1950den bu yana başarılı ve titiz yolculuğunu, mağaza yatırımlarını ve elbette yeni koleksiyonlarını Faik Sönmez Yönetim Kurulu Başkanı Mete Sönmezden dinledik.Mutluluğu Bedeni Yok gerçekten çok güzel bir slogan Bu sloganın mesajını sizden dinleyebilir miyiz?Faik Sönmez olarak hem modaya uygun hem de rahat giyinme hakkının sadece belirli bedenlerle sınırlanmaması gerektiği, her beden kadının modaya ve zevkine uygun giyinebilme özgürlüğüne sahip olabilme fikrinden yola çıkıyoruz. Mutluluğun Bedeni Yok sloganı da, vücutlarıyla barışık, giyinmekten zevk alan, modayı takip eden, ev hanımı ya da kariyer sahibi kadınları temsil eden bir sloganGünümüzde moda dünyasında trendler neredeyse sıfır beden üzerinden yükseliyor. Sizin sadece 40 beden üstü ürünler sunmanız bir Don Kişotluk mu?Günümüz moda trendleri nasıl yükselirse yükselsin Türkiye ve dünya gerçeklerini es geçmemek lazım. Yapılan araştırmaların sonucunda Türk kadınının ortalama bedeninin 40 beden üstü olduğu ortaya çıkmış. Biz de aslında modaya ve günümüz trendlerine uygun koleksiyonlarımızı yaratırken, diğer firmalardan farklı olarak bu gerçeğin verdiği bilinçle hareket ediyoruz.Faik Sönmez, 1950 yılında İstanbulun en aranılan kadın terzisi iken, çok güçlü bir marka haline geldi. Bu başarılarla dolu yolculuğu anlatır mısınız?Faik Sönmez 1950de sipariş üzerine çalışmaya başladı ve 1972 senesinde terzilikten gelen kalıp ve prova bilgisini konfeksiyona aktardı. Türk kadınına uygun hazırladığı kalıpları, kaliteli kumaşları, kusursuz dikişleri ve uygun fiyat politikasıyla da kısa sürede büyük beden giyiminde marka haline geldi. 60 yıllık bu bilgi birikimi ve kalitesinden ödün vermemesi sayesinde de 1983 yılında Nişantaşında açtığımız ilk mağazamızla başlayan perakendecilik hayatımız bugün Türkiyede ve yurtdışında 35 mağazamızla devam ediyoruz.Güven üzerine kurulmuş müşteri ilişkisiTürkiye genelinde nasıl bir organizasyona sahipsiniz? İstanbul dışında nerelerde faaliyet gösteriyorsunuz?Türkiyede 32 mağazamız var. Cornerlarımız sayesinde ise 80den fazla noktada müşterilerimize ulaşabiliyoruz. İstanbul dışında Adana, Ankara, Antalya, Bursa, Eskişehir, İzmir, Kayseri, Konya, Mersin ve Trabzonda mağazalarımız var.Kaç mağaza ve kaç franchiseınız bulunuyor?32 mağazamız ve 2si Türkiyede 3ü yurtdışında olmak üzere toplam 5 franchise mağazamız var. Franchise verirken kriterleriniz nedir? Öncelikle nelere dikkat ediyorsunuz?Markamızın müşterilerimizle arasında yıllar sonucu oluşmuş bir güven ilişkisi var. Aynı güven ilişkisini franchiselarımızla da sürdürebilmek markamızın doğru temsil edilebilmesi açısından çok önemli. Öncelikli olarak bu konuya dikkat ediyoruz. Satış noktalarınızı belirlerken önceliği AVMlere mi yoksa cadde mağazacılığına mı veriyorsunuz? Neden?Günümüz alışveriş alışkanlıkları AVMlerin hızla çoğalmasıyla birlikte cadde mağazacılığından AVMlere doğru değişiyor. Biz de yeni mağaza açarken müşterilerimizin istekleri ve alışkanlıkları doğrultusunda hareket etmeye çalışıyoruz. Özellikle AVM ya da cadde mağazacılığı diye bir tercihimiz yok, müşterimize yakın olabileceğimiz tüm noktalarda bulunmaya çalışıyoruz.Yurtdışı operasyonlarınız hakkında bilgi alabilir miyiz? Sanırım şu anda yurtdışında iki franchiseınız bulunuyor. Yeni yurtdışı projeleriniz var mı?Yurtdışında Azerbaycanda 2 mağazamız var. Gelen talepler üzerine yurtdışındaki üçüncü mağazamızı Erbilde geçtiğimiz günlerde açtık.3 kuşak Faik Sönmez giyiyorBiz vitrinlerde pırıl pırıl ürünleri görüyoruz ama vitrinlere gelene kadar çok önemli bir süreç var. Biraz süreçten bahseder misiniz? Üretim tesisleri, tasarım boyutuÜretim sürecimiz, 1 yıllık bir süreç. Tasarımcılarımız öncelikle trendleri göz önünde bulundurarak koleksiyonumuzu hazırlıyor. Büyük beden üzerine yoğunlaşmış bir marka olduğumuzdan kalıpların oluşturulması ve provalara normalden daha fazla titizleniyoruz. Üretim süreci devam ederken, bir yandan da katalog çalışmalarımız, fotoğraf çekimlerimiz ve vitrin temalarımız için çalışmalarımız devam ediyor. Açıkçası bir ürünü vitrine getiren süreç epey uzun süren, sancılı bir doğum süreci gibi Ama sonucu da aynı şekilde mutluluk verici oluyor.Faik Sönmez olarak nasıl bir yorum getiriyorsunuz tüketicilere? Neler vaat ediyorsunuz?Müşterilerimize giyimden aksesuara, mayodan çantaya, ayakkabıdan takıya kadar her sezon bin 500den fazla değişik ürün sunuyoruz. 40 beden ve üstü, her meslekten, her yaştan kadın bugün Türkiyenin neresinde olursa olsun, bir Faik Sönmez mağazasına girdiğinde kendine uygun, modadan ödün vermeden ve rahatlıktan uzaklaşmadan yıllarca kullanabileceği bir ürün bulabilir. Sadık müşteri yaratmak konusunda çalışmalarınız bulunuyor mu? Neler yapıyorsunuz bu konuda?Öncelikle müşteri memnuniyeti konusunda oldukça hassas bir firmayız. Ürün değişiminden ücretsiz yaptığımız tadilatlara kadar her konuda müşterilerimizin bize gözü kapalı güvenebilmesi için elimizden geleni yapıyoruz. Bunun karşılığını da alıyoruz elbette. Faik Sönmezin bugün aynı ailede 3 farklı kuşaktan müşterileri bulunuyor. Bu her firmaya kısmet olmayan bir keyifFaik Sönmez olarak olmazsa olmaz prensiplerin başında neler geliyor?Müşterilerimize her zaman yüksek kalitede ve iyi değerde ürünler sunabilmek bizim için çok önemli. Bu prensibimiz doğrultusunda her sezon birkaç defa üst üste indirim yapmaktansa, fiyatlarımızı makul tutup her sezon 1 defa indirim yapıyoruz.İddialı 2010 Sonbahar-Kış KoleksiyonuFaik Sönmezin hedef kitlesi kimler? Biraz Faik Sönmez Kadınını anlatır mısınız?Faik Sönmez, modayı takip eden, giyinmekten zevk alan, vücudunun özelliklerine göre giyinen, taşıdığı kıyafetin rahat olmasına önem veren her yaştan 40 beden ve üstü kadına hitap ediyor. 40 plus bedene sahip kadınların tercihleri neler oluyor?Eskiden büyük beden kadınların yalnızca koyu renk giymesi gerekir şeklinde yanlış bir algı vardı. Oysa her kadın bedenine uygun modelleri seçtiği sürece her renkte kıyafet giyebilir, giyebilme özgürlüğüne de sahip olabilmelidir. Biz de koleksiyonlarımızı hazırlarken sezonun moda renklerine uygun modeller seçiyoruz. Müşterilerimiz, yıllar içerisinde renk kısıtlaması olmadan da şık ve rahat olabileceklerini gördükçe tercih ettikleri renkler de çeşitleniyor.Yeni sezonunuzdan bahsedebilir miyiz? Faik Sönmez Kadını bu sonbahar-kış neler giyecek? Vitrinde neler göreceğiz?Yeni sezonumuzda canlılardan soluklara geniş bir renk yelpazesi mevcut. Parlak kırmızı yine revaçta. Doğadan esinlenerek hazırlanmış kuş ve tüy şekilleri, karışık iri çiçek desenleri, İngiliz çiçek desenleri, gotik havalı dallar, 1980 leri çağrıştıran grafik havalı leopar desenleri ile beraber siyah- beyaz geometrik ve puantiyeler, bu kış Faik Sönmezin desenleri arasında. Binici pantolonları, 1980 lerin tayt ve füzoları, eteklerde pililer ve ekoseler bu kış da devam ediyor. 1960lar tarzı klasik haline gelmiş, bisiklet yaka Chanel ceket ve hırka modelleri yeniden yorumlanarak renkli yünlü kumaşlar ve çizgili trikolarla kullanılıyor. Tunik ve elbiselerde mücevher desenleri, zümrüt yeşilleri, kırmızı ve siyahlar göze çarpıyor.Sizce bir kadının gardırobunda olmazsa olmaz parçalar nelerdir? Şık tavsiyelerde bulunmanızı istesek? Bir kadının, özellikle de çalışan kadının gardırobunda gündüzden geceye kullanabileceği bir elbisesi olmalı. Bedenine uygun siyah bir pantolon ve dikişi kaliteli beyaz bir gömlek de olmazsa olmazlardan. Sezonun renklerine uygun ve birbiriyle kombinlenebilen günlük giysileri de yine sezonun renklerine uygun aksesuarlarla tamamlayabilir. Faik Sönmez, 60 yıldır kadınları giydirmeye devam ediyor. Faik Sönmezi gelecekte nerede görmeyi düşlüyorsunuz? Biraz düşlerinizden bahseder misiniz?60 yıl sonra da bugün olduğu gibi büyük beden giyim denince ilk akla gelen marka olabilmeyi arzuluyoruz. Faik Sönmez olarak yurtiçinde daha da fazla müşteriye ulaşabilmek, yurtdışında da daha aktif olmayı hedefliyoruz.Bu röportaj Mağaza dergisinden alınmıştır.